Dépannage et contact
Résoudre un problème, contacter le support et signaler un bug.
- Guide1 min de lecture · 1 lectures
Que faire si l'application plante
Les étapes simples pour récupérer une application lente, figée ou qui se ferme toute seule.
Mis à jour le 18 juin 2026 - Guide1 min de lecture · 1 lectures
Reconnecter une banque qui bloque
La marche à suivre pas à pas pour relancer une banque qui ne se synchronise plus.
Mis à jour le 18 juin 2026 - Documentation2 min de lecture · 1 lectures
Que faire en cas de doute sur une opération
Une transaction inconnue, un montant qui surprend, un doublon : comment réagir calmement et au bon endroit.
Mis à jour le 18 juin 2026 - Documentation2 min de lecture · 1 lectures
Bien préparer votre demande de support
Les informations à rassembler avant d'écrire pour obtenir une réponse précise et rapide.
Mis à jour le 18 juin 2026 - Documentation2 min de lecture
Vérifier l'état des services
Comment savoir si le souci vient de chez vous, de votre banque ou d'un ralentissement passager, et comment le distinguer en quelques minutes.
Mis à jour le 18 juin 2026 - Documentation2 min de lecture · 1 lectures
Comprendre les messages d'erreur
Ce que veulent dire les principaux messages que Noryo peut afficher, et le bon geste à adopter pour chacun.
Mis à jour le 18 juin 2026 - Documentation3 min de lecture
Panorama des problèmes fréquents
Une vue d'ensemble des soucis les plus courants et la première chose à faire pour chacun, classés par grande famille.
Mis à jour le 18 juin 2026 - FAQ2 min de lecture
FAQ aide et contact
Les réponses aux questions les plus posées sur l'aide, le contact et le suivi d'une demande.
Mis à jour le 18 juin 2026
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