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Noryo Support
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Configurer vos notifications et alertes

Choisissez les alertes que vous recevez et par quel canal : e-mail ou notification sur votre iPhone.

Noryo vous tient informé sans jamais vous noyer sous les alertes. Vous décidez de ce que vous recevez et par quel canal, type par type. Cette page explique chaque réglage et comment l'ajuster pour rester au courant de l'essentiel, ni plus ni moins.

Les deux canaux disponibles

Noryo peut vous joindre par e-mail et par notification push sur iPhone. L'e-mail fonctionne partout, sur web comme sur mobile. Les notifications push, elles, arrivent directement sur votre iPhone et nécessitent que vous ayez accepté l'autorisation système des notifications pour Noryo.

Les canaux en bref

E-mail
Envoyé à l'adresse de votre compte. Disponible pour tous les types d'alertes. Idéal pour les récapitulatifs et les messages de sécurité.
Push iOS
Notification instantanée sur votre iPhone. Nécessite d'avoir accepté l'autorisation des notifications. Parfaite pour les alertes à réagir vite, comme une hausse de prix.

Les types d'alertes

Chaque type d'alerte se règle indépendamment. Vous pouvez par exemple recevoir les hausses de prix en push mais le récapitulatif mensuel par e-mail seulement.

Type d'alerteÀ quoi ça sertCanaux possibles
Hausse de prixVous prévenir quand un abonnement augmenteE-mail, push
Échéance de prélèvementAnticiper un prélèvement à venirE-mail, push
Récapitulatif mensuelUn bilan de votre mois écouléE-mail, push
Activité du compteSécurité (connexion inhabituelle, etc.)E-mail (toujours actif)
NewsletterNouveautés et conseils NoryoE-mail uniquement
Vue d'ensemble des types d'alertes et de leurs canaux.

Régler vos notifications

Ouvrez les préférences
Rendez-vous dans les réglages de notifications de votre compte, sur le web ou sur iPhone.
Choisissez un type d'alerte
Hausse de prix, échéance, récapitulatif mensuel, etc.
Activez le canal voulu
Cochez l'e-mail, le push, ou les deux selon vos préférences.
Enregistrez
Vos choix s'appliquent immédiatement et sont synchronisés sur tous vos appareils.

Activer les notifications push sur iPhone

Pour recevoir des notifications push, votre iPhone doit autoriser Noryo à vous en envoyer. Cette autorisation est demandée au premier lancement. Si vous l'aviez refusée, vous pouvez la réactiver dans les réglages de votre iPhone, à la rubrique Notifications, en sélectionnant Noryo.

Questions fréquentes

Bon à savoir

Mes réglages sont-ils les mêmes sur le web et sur iPhone ?
Vos préférences sont synchronisées sur tous vos appareils. Le canal push ne concerne toutefois que l'iPhone.
Je ne reçois pas les e-mails de Noryo
Vérifiez votre dossier indésirables ou courriers indésirables, puis ajoutez l'adresse d'envoi de Noryo à vos contacts pour que les prochains arrivent bien dans votre boîte de réception.
Puis-je tout désactiver ?
Vous pouvez réduire fortement vos notifications, mais les alertes d'activité du compte restent envoyées par e-mail pour votre sécurité.
Le détail de chaque alerte que Noryo peut vous envoyer.
Comprendre les types d'alertes

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